Конверсия
Определенное действие со стороны посетителя сайта, которое соответствует интересам его владельца. Это может быть: нажатие на ссылку или кнопку, звонок по телефону, добавление товара в корзину, совершение продажи и т.д.
Чаще всего данный термин используется для описания ситуации, когда вследствие определенного действия, посетитель сайта превращается в клиента, который сделал покупку.