Техподдержка

Техподдержка

Любому сайту, даже статичному одностраничнику, требуется регулярное техническое обслуживание и поддержка. Часто владельцы сайтов после их размещения в сети забывают об этом и пытаются самостоятельно поддерживать сайт, но это далеко не всегда хорошо получается. Поэтому лучше сразу обратиться к профессионалам. В перечень наших услуг помимо разработки и продвижения входит также и техническая поддержка сайтов. Она заключается в проведении периодических работ по проверке работоспособности сайта, корректности всех ссылок, исправлении возникших ошибок, лечении вирусов, добавлении или актуализации информации и т. д. Кроме того, часто возникает необходимость добавить какие-то дополнительные функции на сайт. Техподдержка сайтов нужна и для проверки того, что новый функционал работает исправно и без ошибок.

Контроль версий

Заказывая у нас техподдержку, Вы получаете также и контроль версий сайта. Это необходимо для отслеживания доработок, более быстрого применения изменений, выявления поломок и лечения вирусов. Кроме того, контроль версий позволяет в случае необходимости вернуть внешний вид и содержание сайта. Мы предлагаем эту опцию вместе с техподдержкой, но не обязуем клиентов её использовать, исключительно по желанию.

Что входит в техническую поддержку
1
Мониторинг работоспособности сайта 24х7
2
Контроль за сроком регистрации доменного имени и услуг хостинга
3
Управление почтовыми ящиками: создание и удаление почтовых ящиков
4
Устранение неполадок работы отдельных модулей сайта
5
Решение экстренных задач
6
Резервное копирование всех файлов и баз данных сайта
7
Решение возникающих технических вопросов с доменной компанией и хостинг провайдером
8
Проверка корректности работы форм обратной связи на вашем сайте: форма отправки заявок и заказов (корзина)
9
Администрирование FTP-сервера
10
Консультирование по вопросам сайта
11
Контроль безопасности: проверка на вирусы, оперативное удаление вирусов
12
Восстановление работоспособности сайта в случае возникновения технических ошибок
13
Установка дополнительного функционала на сайте
14
Проверка корректного отображения сайта в различных браузерах, при необходимости устранение проблем
15
Для тех, кто заказал нам разработку сайта, мы предлагаем техническую поддержку сайта абсолютно бесплатно в течение 1 месяца
Цены на техническую поддержку сайта
Time & Material
от 500 руб/час

Time & material - клиент платит только за затраченное время на выполнение работы.

Мы ценим взаимоотношения с заказчиками, поэтому для удобства некоторых разработали тарифный план Time&Material. Тариф позволяет оплачивать не результат, а время наших сотрудников, потраченное на выполнение заказанной работы. Почасовая оплата является идеальным выбором для тех, кому необходим контроль и гибкость, а также полная прозрачность процесса разработки своих проектов.

Заказать
Тариф "Стандарт"
от 5000 руб.

До 5 часов в месяц

  • Исправление кода или страниц сайта
  • Добавления, редактирования материалов на сайте
  • Обеспечение работоспособности сайта
  • Резервного копирования сайта (1 раз в месяц)
  • Восстановление сайта из резервной копии
  • Консультации по вопросам работы сайта с 9:00 до 18:00
  • Время реакции на обращение до 3­х раб. дней
Заказать
-- Депозит 1 --
от 5000 руб.

Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на количество часов не более 30 часов за раз
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 1 месяца с момента оплаты
  • 2,5 часа = 2000 руб/час
Заказать
-- Депозит 2 --
от 10000 руб.

Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на количество часов не более 30 часов за раз
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 1 месяца с момента оплаты
  • 6 часов = 1666 руб/час
Заказать
-- Депозит 3 --
от 20000 руб.

Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на количество часов не более 30 часов за раз
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 2 месяцев с момента оплаты
  • 15 часов = 1333 руб/час
Заказать
-- Депозит 4 --
от 30000 руб.

Идеальный вариант для выполнения разовых работ для сайтов с нерегулярным потоком задач

  • Нет обязательной ежемесячной платы
  • Пополнение депозита — в любой момент времени на количество часов не более 30 часов за раз
  • Оплаченные по депозиту часы можно использовать свободно в течение 3 месяцев с момента оплаты
  • 30 часов = 1000 руб/час
Заказать
Тариф "Бизнес"
от 15000 руб.

До 10 часов в месяц

  • Исправление кода;
  • Добавления, редактирования материалов на сайте;
  • Резервного копирования сайта (2 раза в месяц)
  • Восстановление сайта из резервной копии
  • Лечение вирусов;
  • Мониторинг производительности
  • Контроль сайта 24*7
  • Консультации с 9:00 до 18:00
  • Время реакции 1 раб. д..
Заказать
Тариф "Эксклюзив"
от 30000 руб.

До 25 часов в месяц

  • Исправление кода;
  • Добавления, редактирования материалов на сайте;
  • Резервного копирования сайта (1 раз в неделю)
  • Восстановление сайта из резервной копии;
  • Лечение вирусов;
  • Мониторинг производительности;
  • Контроль сайта 24*7;
  • Консультации с 9:00 до 21:00;
  • Поставка сайта GIT;
  • Время реакции 4 ч. в раб. д..
Заказать
Поддерживаемые сайты и CMS
WordPress
NetCat
UMI
PHP
Drupal
Joomla
1C Bitrix

Сделать заказ


thumb_up 0
arrow_upward вверх