Сегментация клиентов
Разделение клиентов на несколько сегментов с общими характеристиками, например, на основе социально-демографических особенностей, географии, уровня дохода и так далее. Используется с целью создания спецпредложений или персонализированного обращения, что позволяет добиться лучшего отклика. Например, интернет-магазин косметики, таким образом, может разделить предложения для женщин разного возраста и получить больше продаж.